قسم إدارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي يقيم ورشة تدريبية حول “إدارة الجودة وفق المواصفة القياسية 2018 - 9001 وتأثيرها على تطوير أداء العاملين”
برعاية السيد رئيس مؤسسة الشهداء، وبإشراف الدكتور كفاح حيدر مدير مديرية شؤون اللجان، أقام قسم إدارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي ورشة تدريبية بعنوان: “إدارة الجودة وفق المواصفة القياسية ISO 9001:2018 وتأثيرها على تطوير أداء العاملين”، وذلك في مقر مديرية شؤون اللجان.
هدفت الورشة إلى شرح مفاهيم وممارسات إدارة الجودة الشاملة وأثرها في تطوير الأداء المؤسسي، إلى جانب التعريف بأهمية تطبيق المواصفات القياسية الدولية لتنمية المهارات والارتقاء بكفاءة الموظفين.
تناولت الورشة مجموعة من المحاور الهامة، أبرزها:
• المعايير العالمية لأداء المؤسسات الرصينة.
• تبسيط الإجراءات المقدمة لذوي الشهداء.
• آليات تذليل العقبات أمام مراجعي المديرية.
• عرض آلية تنفيذ فقرات خطة “إيزو طاقة” لعام 2025.
• شرح التعليمات والضوابط الخاصة باختيار وترشيح الموظفين المشمولين بجوائز يوم الوظيفة الوطني لهذا العام.
كما اكد محاضر الدورة الأستاذ إياد أحمد محمد سعيد، على أهمية التدريب المستمر للكوادر العاملة في المؤسسة، مشددًا على ضرورة تعزيز الكفاءة المهنية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة تليق بعظمة تضحيات ذوي الشهداء