قسم إدارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي يقيم ورشة تدريبية بعنوان: “أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على أداء العاملين”

برعاية رئيس مؤسسة الشهداء، وبإشراف الدكتور أمين جميل أمانة، المدير العام لدائرة الصندوق. اقام قسم إدارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي في مقر دائرة الصندوق ورشة تدريبية متخصصة بعنوان “أثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة على أداء العاملين”.

هدفت الورشة إلى شرح مفاهيم وممارسات إدارة الجودة الشاملة والتطوير المؤسسي، مع تسليط الضوء على أهمية تطبيق أنظمة الجودة وفق المواصفات القياسية الدولية المعتمدة، وذلك بما يسهم في تنمية وتطوير مهارات العاملين وتعزيز التحول نحو العمل المؤسسي الحديث المبني على الكفاءة والفعالية في الأداء.

تطرقت الورشة إلى عدد من المحاور المهمة، أبرزها: • مفهوم تبسيط الإجراءات الحكومية بشكل مختصر. •كيفية جرد الخدمات الحكومية المقدمة من قبل الدائرة. • توضيح آلية تنفيذ فقرات خطة “أيزوطاقة” لعام 2025، حيث تم استعراض آلية تنفيذ فقراتها. • تعليمات وضوابط ترشيح الموظفين المشمولين بجوائز يوم الوظيفة الوطني لهذا العام. وفي ختام الورشة، تم الاتفاق على عقد سلسلة ورش تدريبية لاحقة ضمن المرحلة الثانية، لاستكمال مناقشة الآليات والضوابط التنظيمية للعمل.